Você mandou a proposta em PDF na terça, pelo WhatsApp. É quinta e nada de resposta. Ele abriu? Chegou no preço? Parou no escopo? O PDF não conta. O follow-up começa com "conseguiu dar uma olhada?" porque não há outra coisa para dizer.
Este guia traz o modelo de proposta comercial que funciona, um prompt que faz o Claude, o ChatGPT ou o Gemini escrever a proposta como uma página a partir das suas anotações, e um jeito diferente de mandar. O Hostus é a opção que colocamos em primeiro, e a categoria importa: melhor se a proposta é uma página que você manda como link, com portão por e-mail que avisa quando o cliente abriu e qual seção ele leu, e um formulário de aceite cujas respostas chegam até você. Modelos de Canva e Docs, softwares de proposta e o PDF de sempre estão mais abaixo.
O que um modelo de proposta comercial precisa ter
Modelo de proposta comercial é estrutura, não layout. O visual muda a cada cliente; as seções, não. São seis, na ordem em que o cliente lê, cada uma com um título com id para que a página possa ser medida seção por seção depois de enviada:
resumo: o problema nas palavras do cliente e o resultado, num parágrafo. É a parte que quase todo mundo lê inteira.escopo: o que entra e, na mesma hora, o que não entra. É daqui que saem as dúvidas.opcoes: duas ou três opções numa tabela, com o preço só nesta seção. Se o cliente nunca abriu Opções, ele não viu o valor.cronograma: datas, não prazos. "Início em 3 de novembro, entrega em 12 de dezembro" recebe resposta; "seis semanas", não.sobre: quem faz o trabalho e dois projetos anteriores. Curto.aceite: um formulário com nome, e-mail e a opção escolhida, para o "sim" sair com um toque no celular.
Uma página só. O cliente rola a tela; não existe "próxima página" para ele desistir no meio.
Como criar a proposta comercial online com IA: o prompt
Cole suas anotações embaixo deste prompt no Claude, no ChatGPT ou no Gemini. Com o conector do Hostus ligado no Claude, ele também publica a página e configura o formulário. Sem o conector, baixe o arquivo .html e solte no Hostus.
Aqui estão minhas anotações para uma proposta comercial (coladas abaixo): o cliente, o problema nas palavras dele, o que está dentro e fora do escopo, duas ou três opções com preço, as datas, quem faz o trabalho e dois projetos anteriores. Escreva como uma página HTML de proposta com estas seções, cada uma com um título com id: - resumo: o problema e o resultado em um parágrafo, nas palavras do cliente. - escopo: o que está incluído e, logo em seguida, o que não está. - opcoes: uma tabela com uma coluna por opção (o que inclui, prazo, preço em R$) e uma linha curta dizendo qual eu recomendo e por quê. Preço só aparece nesta seção. - cronograma: datas, não durações, numa lista curta do início à entrega. - sobre: quem faz o trabalho e os dois projetos anteriores, duas linhas cada. - aceite: um formulário, <form method="post" name="aceite">, com os campos nome, email, opcao (um radio por opção) e observacoes (opcional), e um botão "Aceitar a proposta". Use só os preços e as datas que eu colei. Se faltar algum, deixe um marcador visível em vez de inventar. Ponha o nome do cliente e a data no topo, e uma linha pequena "Válida até". Sem action no formulário, sem chave na página, sem script externo além do Google Fonts, sem rastreamento, sem backend, sem localStorage, um arquivo HTML só, pensado primeiro para o celular. Publique no Hostus. Configure o formulário para me mandar e-mail a cada resposta e mostrar "Obrigado. Confirmo por e-mail em até um dia." depois do envio. Me dê o link.
O formulário não precisa de action nem de chave: no Hostus, todo formulário com method="post" e campos com nome guarda as respostas no próprio documento. As configurações (e-mail a cada resposta, mensagem de agradecimento, fechar depois de um número de respostas) ficam no documento, não no HTML: dá para mudar no painel depois sem mexer no arquivo.
Veja um exemplo pronto
Aqui está uma proposta no ar, em inglês: o redesenho do site de uma clínica odontológica fictícia, com resumo, escopo, cronograma, duas opções com preço, a equipe e um formulário de aceite no fim. A clínica não existe e os valores são ilustrativos. Abra no celular: ela se comporta como página, porque é uma.
Duas coisas ali vêm do Hostus, não do arquivo. O cliente pode fazer uma pergunta à página ("a hospedagem está incluída na segunda opção?") e receber a resposta a partir do que a proposta diz, com a seção citada. E pode responder numa seção ("o escopo está ótimo, o prazo não"), o que chega para você por e-mail, numa conversa que só vocês dois veem.
Mande o link: saiba quando o cliente abriu e o que ele leu
Um PDF no WhatsApp ou no e-mail some no momento em que é enviado: você não sabe se abriu, se chegou no preço, onde parou. No Hostus a proposta é um link, seu-slug.hostus.page, que abre em qualquer celular. A página nasce privada; antes de mandar, troque para "com portão por e-mail" no painel. A partir daí:
- Você sabe quando o cliente abriu. Ele digita um e-mail antes de a página abrir, sem criar conta. Você vê quem e quando no painel, e um e-mail diário lista quem abriu seus documentos no dia anterior.
- Leitura por seção. Quanto tempo cada leitor passou em Resumo, Escopo e Opções, o que ele releu e onde parou. Abriu Opções três vezes e não respondeu: a dúvida é o preço.
- Perguntas e respostas. Perguntar e Responder vêm ligados. Toda pergunta que o cliente fez à página fica listada para você, inclusive as que a página não soube responder.
- Pedir uma versão. O leitor pode pedir a própria versão da página: um resumo de uma página para o sócio, um trecho ou uma tradução. Em página com portão isso vem desligado até você ligar, e a versão fica privada na conta de quem pediu, com link para a sua.
- O aceite chega até você. Cada resposta do formulário de aceite fica guardada no documento e vai para o seu e-mail; com o conector ligado, o Claude lê as respostas.
- Corrija no mesmo link. O cliente pediu outro prazo. Suba a v2 no mesmo documento: o link que ele tem mostra a v2, e as últimas 20 versões ficam no histórico.
Como usar esse sinal no follow-up está no guia (em inglês) how to know if a client opened your proposal.
Proposta comercial online grátis: as opções
O Hostus vem primeiro, para o caso desta página: uma proposta que é uma página HTML mandada como link, com portão, leitura por seção e aceite, no plano grátis. Os outros caminhos que as pessoas usam têm o seu caso.
- Hostus, com o prompt acima. O modelo é o prompt desta página, grátis. Hospedar com portão por e-mail, leitura por seção, Perguntar, Responder e o formulário de aceite é grátis para 20 documentos e 100 respostas de formulário por mês.
- Um modelo pronto no Canva, no Google Docs ou no Word. Escolha se você quer um visual pronto e vai mandar PDF. É grátis e conhecido; depois de enviado, você não fica sabendo de nada e o cliente não aceita pela página.
- Um gerador ou software de proposta comercial. Escolha se o aceite precisa ser assinatura eletrônica no mesmo link, ou se você quer um CRM por trás. O editor é deles, não um HTML que fica com você; confira planos e preços no site de cada um. Comparamos os mais conhecidos, com preços, no guia (em inglês) proposal as a web page.
- Um PDF pelo WhatsApp ou e-mail. O ponto de partida. Abre em qualquer lugar e não diz nada depois de enviado. Guarde para o cliente que pedir PDF; a relação vale mais que o sinal.
| Opção | Custo do modelo | Abre bem no celular | Você sabe quem abriu e o que leu | Aceite pela página | Editar depois de enviar |
|---|---|---|---|---|---|
| Hostus + este prompt | Grátis | Sim, é uma página | Sim: quem, quando, por seção | Sim, formulário que avisa por e-mail | Sim, no mesmo link |
| Modelo no Canva, Docs ou Word | Grátis ou pago, varia | Como PDF | Não | Não, a resposta vem por mensagem | Não, você reenvia |
| Software de proposta | Confira no site deles | Sim | Sim, no painel deles | Sim, com assinatura eletrônica | Confira no site deles |
| PDF pelo WhatsApp ou e-mail | Grátis | Com zoom | Não | Não | Não, você reenvia |
Bom saber antes de trocar
O formulário de aceite registra quem escolheu qual opção e quando; não é assinatura eletrônica com validade jurídica. Se o trabalho pede contrato assinado, mande o contrato à parte. Não há pagamento na página nem CRM. O portão é por e-mail, não por senha, e nunca confirma que o endereço digitado é da pessoa: restringir a uma lista ou ao domínio do cliente só limita o que pode ser digitado.
O Hostus hospeda HTML, não PDF nem Word. O plano grátis tem 20 documentos, 2 MB de espaço no total e 100 respostas de formulário por mês; o pago custa US$ 9,99 por mês ou US$ 49,99 por ano. As páginas saem com noindex, o link é seu-slug.hostus.page, sem domínio próprio, toda página traz um pequeno selo "Published with Hostus" e o formulário mostra uma linha discreta "Form by Hostus" abaixo da mensagem de agradecimento.